临潭:推进综治中心规范化建设 绘就平安临潭新画卷
近年来,临潭县坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦预防化解各类矛盾纠纷和社会治安风险,坚持创新驱动、全面推行“13455”工作思路,以“主动创安创稳”“六大百日攻坚行动”和群众工作五个全覆盖行动为契机,全力推进综治中心规范化建设、实战化运行,实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。
走进临潭县综治中心, 宽敞明亮的大厅、科学合理的功能分区让人眼前一亮。县级领导、政法单位和相关部门派员常驻轮驻,为群众提供法律咨询、法律援助、政策解答、诉讼服务、信访接待、多元调解、心理咨询等服务事项。各部门依法履职、形成合力,对各类矛盾纠纷和群众合理诉求“一站式”接收、一揽子调处、全链条化解,真正实现了“一站式”服务。
临潭县公安局法制大队三级警长、公职律师 王成录:我是县公安局派驻综治中心的工作人员,主要负责治安纠纷调解和非警务矛盾的联动调处,非警务矛盾的联动调处主要是联合妇联、人社、住建等相关单位,对一些家庭矛盾、婚姻纠纷等矛盾纠纷进行一站式调处。其次是接受法律咨询,解答群众法律困惑,开展普法宣传。
据了解,1至5月份,临潭县综治中心受理办理各类群众咨询、诉求、调解等共计1700多件,调解各类矛盾纠纷491件。县、乡两级共排查各类矛盾纠纷749件,化解683件,化解率为91.2%,矛盾纠纷总量与去年同期相比上升147%。真正实现了问题在一线发现、情绪在一线疏导、难题在一线解决、工作在一线推进、任务在一线落实的总体目标。
临潭县综治中心主任 单旭国: 临潭县综治中心从2022年3月正式建成运行,目前整合诉讼服务、矛盾纠纷调解、公共法律服务、心理咨询服务、信访接待等相关部门职能,以群众法律需求为向导,由公、检、法、司、信访、人社、住建等部门采取常驻、轮驻等多种方式入驻综治中心,对矛盾纠纷和群众合理(信访)诉求实行一站式接收、一揽子调处、全链条化解,实现群众矛盾纠纷化解最多跑一地。下一步,我们将坚持和发展新时代“枫桥经验”,以综治中心规范化建设实战化运行为目标,建强县乡两级综治中心平台,坚持服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾三条线协同发力,积极构建一站式矛盾纠纷解决平台。
记者 丁晓昱